تعريفة رخيصة لكازاخستان. بدون دمج الطرود.
CDEK KZ ONE – هي تعريفة شحن سريع تم تطويرها بالشراكة مع شركة CDEK. تتبع الطرود المرسلة عبر هذه التعريفة مسار نيويورك → مطار الترانزيت → موسكو، حيث تُسلَّم بعد التخليص الجمركي لشركة CDEK لمواصلة توصيلها إلى كازاخستان.
تُعد تعرفة CDEK KZ ONE مناسبة لكل من الشراء الذاتي والطلبات التي يشتريها الوكلاء (المتسوقون الشخصيون). لا يلزم تسجيل الطرد مسبقاً – إذ يتم تسجيله بعد وصوله إلى المستودع. يستغرق التوصيل من المستودع في الولايات المتحدة من 5 أيام، ويمكن استلام الطرد من نقطة استلام أو خزانة طرود. شريك التوصيل – CDEK. إذا تجاوزت قيمة البضائع في الطرد 200 يورو، يمكن دفع الرسوم الجمركية مسبقاً عبر الإنترنت. لتعبئة الإقرار الجمركي يلزم: رابط كل منتج من المتجر الإلكتروني، وبيانات جواز السفر، ورقم التعريف الفردي (IIN) للمستلم.
تعرفة CDEK KZ ONE متاحة فقط لشحنات كازاخستان.
عادةً ما تستغرق عملية التسليم من 5 إلى 15 يومًا.
بالنسبة للتوصيل إلى نقاط الاستلام لا تطبق القيود – تُقبل الطرود بأي حجم ووزن.
في تعرفة CDEK KZ ONE يتم إرسال الطرود بنفس الحالة التي وصلت بها إلى المستودع. قبل الشحن يتم فحص كل طرد، وإذا بدت العبوة غير موثوقة فقد يتم استبدالها بأخرى أكثر متانة – لضمان سلامة عملية التوصيل.
يمكن إرسال معظم السلع للاستخدام الشخصي. ولا تنطبق القيود إلا على الفئات المدرجة في قائمة المحظورات – وهي موضحة عبر الرابط على الموقع.
لتسجيل الطرد، يتم تقديم بيانات جواز السفر ورقم التعريف الفردي (IIN) للمستلم، ثم يُعبأ الإقرار الجمركي: أسماء السلع، والروابط، وأرقام المنتجات، وقيمتها الفعلية. تُفرض رسوم إضافية على البيانات غير الصحيحة – $50. إذا كان الطرد يحتوي على سلع من eBay أو Etsy، فيُذكر كل عنصر في الإقرار، وتُحدد الملحقات الإضافية والهدايا بسعر رمزي قدره $1.1.
إذا كنت ترغب في تسجيل طرد، فيجب القيام بذلك فور وصوله إلى المستودع – سيظهر في حسابك الشخصي، وسيكون بإمكانك تجهيزه للشحن.
إذا وصل الطرد إلى المستودع، فبعد استلامه ووزنه، يظهر إشعار في الحساب الشخصي، وتصل رسالة إلى البريد الإلكتروني تتضمن معلومات حول ضرورة الدفع.
يُحسب الوزن الحجمي وفقاً للمعادلة: الطول × العرض × الارتفاع / 5000. إذا تجاوز الوزن الفعلي بثلاث مرات، فسيؤخذ الوزن الحجمي في الاعتبار عند الحساب. يتم الدفع بناءً على الوزن الفعلي، ولكن تُفرض رسوم إضافية عن كل كيلوغرام زائد في الوزن الحجمي. الحساب الدقيق متاح في حاسبة الشحن.
لا يلزم تحميل الفواتير، ولكن قد تطلبها CDEK بناءً على طلب الجمارك.
يتم دفع رسوم الشحن بعد وصول الطرد إلى المستودع ووزنه وفحصه. يمكن الدفع مسبقاً عن طريق شحن الرصيد في الحساب الشخصي.
وفقًا لتعريفة CDEK KZ ONE، يتم تأمين الطرود تلقائيًا بالمبلغ المحدد في الإقرار. التأمين إلزامي، ويمكن معرفة تكلفته مسبقًا في الحاسبة عن طريق تحديد قيمة البضائع في الطرد.
يتم احتساب تكلفة التأمين تلقائياً. الأسعار الحالية موضحة في الحاسبة وفي قسم «الأسعار» على الموقع.
يغطي التأمين الفقدان الكامل للطرد وسرقة المحتويات. بالنسبة للطرود المرسلة من أفراد، بما في ذلك السلع من eBay، ينطبق التأمين فقط على حالات الفقدان الكامل. وللتأمين الإضافي على الطرد ضد السرقة أو التلف، يمكن طلب خدمة تصوير محتويات الطرد في المستودع.
لا يسري التأمين ضد الأضرار في الحالات التالية:
– إذا تم إرسال السلعة من قبل البائع في تغليف غير آمن: طرد ناعم، صندوق غير مناسب، عدم وجود مواد واقية، حركة حرة للسلعة داخل العبوة؛
– إذا كانت السلعة تنتمي إلى فئة عالية المخاطر: المصنوعات الزجاجية، الخزفية، البورسلين، البلاستيك الهش، الشموع، المصابيح، الشاشات، أجهزة التلفزيون، صنارات الصيد، أسطوانات الفينيل، السلع غير القياسية وما شابه ذلك؛
– إذا كانت السلعة مغلفة في عبوة المصنع (بما في ذلك علب البليستر للدمى، وأغلفة أسطوانات الفينيل وما شابهها) – فتلف العبوة نفسها لا يُعد حالة تأمينية.
في جميع الحالات المذكورة، يغطي التأمين الفقدان الكامل للطرد فقط.
تُحفظ الشحنة في نقطة الاستلام حتى 14 يوماً، وفي خزانة الطرود – 3 أيام. إذا انتهت فترة الحفظ في خزانة الطرود، يتم نقل الشحنة إلى أقرب نقطة استلام. لتمديد فترة الحفظ أو للاستفسار عن الإجراءات التالية، يمكن التواصل مع دعم CDEK.
تُعرض عناوين خزائن الطرود ونقاط الاستلام المتاحة عند تجهيز الطرد على الموقع: يعرض النظام تلقائيًا جميع خيارات التوصيل لمنطقتك.